Assista ao vídeo com Gilberto Guimarães e descubra os benefícios do uso dessa ferramenta de Gestão para líderes, equipes e empresas.
Em todas as empresas ou organizações, existem indivíduos talentosos e com múltiplas competências.
Porém, há situações em que os integrantes de uma área ou os participantes de um projeto rendem menos do que deveriam.
Isso ocorre porque, muitas vezes, essas pessoas não estão exercendo as tarefas que gostam e sabem fazer. Não estão em sintonia com suas verdadeiras capacidades na execução de funções específicas.
E para resolver a situação, você pode investir no MapaPreferências© — uma poderosa ferramenta de GESTÃO. Com ele, sua equipe e seus colaboradores terão o conhecimento verdadeiro sobre as suas reais aptidões e, a partir disso, conseguirão gerar mais desempenho no dia a dia da empresa.
Um MapaPreferências© é uma ferramenta de Gestão perfeita para otimizar a utilização das competências de cada profissional dentro de uma organização.
Permite que o profissional trace uma rota segura para utilizar com mais assertividade as suas capacidades. É também útil para que a pessoa descubra em qual área, tarefa ou projeto ela poderá atuar com maior prazer e interesse e, consequentemente, com muito mais produtividade.
O MapaPreferências© é uma ferramenta de Gestão que simula situações de trabalho, revelando as preferências profissionais de cada um. O resultado identificará as áreas nas quais o indivíduo é mais eficiente, gerando um mapa de como prefere agir, um gráfico do seu comportamento e de seus gostos profissionais.
O Questionário do MapaPreferências© permite conhecer o estilo e a dinâmica profissional de cada um. Não se trata de um teste com respostas certas ou erradas, em relação a um perfil ideal. Ele leva em conta as preferências e não as competências de cada indivíduo. Ao preenchê-lo, o colaborador deve se concentrar em responder o que prefere executar e informar o que tem mais prazer em fazer.
ORGANIZACIONAL
O uso e aplicação do teste MapaPreferências© otimiza a avaliação de profissionais e potencializa a performance de equipes. Além disso, promove melhor adequação entre pessoas, cargos e tarefas e auxilia na implementação de projetos de mudança.
Ele permite que sua empresa:
Avalie o desempenho dos colaboradores;
Detecte problemas organizacionais;
Identifique e evite conflitos interpessoais.
As Equipes de Trabalho também se beneficiam com o MapaPreferências©. Com ele, seus líderes conseguem:
Identificar se as pessoas terão facilidade em trabalhar, juntas em equipe ou em complementaridade;
Determinar quais atividades serão realizadas pelos componentes do grupo;
Montar uma equipe de alta performance para um projeto específico.
ALTA PERFORMANCE PARA EMPRESAS
AUMENTE OS RESULTADOS DO SEU TIME!
Avaliação de pessoas e de equipes
Melhor adequação entre as pessoas e seus cargos e tarefas
Colocar as pessoas atuando no que gostam de fazer
Reduzir os riscos no recrutamento
Otimizar a criação de equipes de alta performance e coesão
Implantação de projetos de mudança
Permite ao profissional descobrir como prefere agir para utilizar melhor suas competências, auxilia na tomada de decisão para definir a área ou tarefa nas quais é mais eficaz e produtivo e auxilia no planejamento de carreira.
Utilizando o MapaPreferências© você pode:
Descobrir como prefere agir para utilizar melhor as suas competências;
Definir área ou projeto nos quais será mais produtivo e eficaz;
Ganhar subsídios para o seu planejamento de carreira.
• Fatores do Sucesso
Avalia as causas do sucesso profissional associado ao estilo e comportamento.
• Riscos de Insucesso
Analisa possibilidades de comportamento individual excessivo e que pode acarretar problemas.
• Forma de Atuação
Mostra como cada profissional atua de forma produtiva.
• Como motivar sua equipe
Determina os fatores de motivação de sua equipe.
• Como você toma decisões
Avalia a tomada de decisão.
• Como você pode definer seus objetivos
Exibe critérios para a definição de objetivos estratégicos.
Formação
Doutorado, Mestrado em Filosofia, MBA pela FGV, Engenheiro Politécnica - USP, Psicanalista.
Coordenador e Professor de MBA e de programas corporativos. Professor de Liderança, Gestão de Mudanças, Teoria da Decisão, Gestão de pessoas e Gestão de Carreira.
Experiência Empresarial
Executivo em empresas como Unisys, Grupo Saint Gobain e como CEO da Paramount. Sócio e Diretor Presidente do Groupe BPI no Brasil.
Palestrante e consultor
Abordando temas como Liderança, Motivação, Reestruturação de Empresas, Negociação, Comunicação e Planejamento Estratégico, tendo atuado em grandes empresas.
Autor dos livros
“Liderança Positiva”, “Tempos de Grandes Mudanças – Reestruturando Vidas e Empresas” e “Esta Desabalada Carreira”. Autor de artigos e das colunas “Divã executivo” no jornal Valor Econômico.
Formação
MBA em Negócios Internacionais pela Thunderbird School of Global Management, Graduado em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie com extensão em Negociações Estratégicas pela Harvard Business School.
Experiência Profissional
Atuou em grandes empresas nacionais e internacionais, entre elas, BankBoston, Grupo Hoechst, BPI do Brasil, Amcham-SP e FCB Brasil. Atualmente é sócio da Agência Imagecomm Interactive onde desenvolveu estratégias digitais, mobile, mídias sociais, vendas e comunicação para clientes como: Motorola, Toyota, L’Occitane, Areva, GROHE, Kaiser, Whirlpool e Abyara.
Como educador já desenvolveu treinamentos de negociação e comunicação para Empresas e Universidades, entre elas: AbbVie, TAM, BOSCH, VW, MAN, Itaú, Danone, Odebrecht, KPMG, Vivo, Pão de Açúcar, TozziniFreire, Hapvida, Claro, Nestlé, TV Globo, Grendene, Unilever, MetLife, Sirona, WTC, Abramge, São Camilo, BBS – Brazilian Business School, FA7, JumpEducation, Anhembi Morumbi, iPL, IPOG, Ibmec e BSP – Business School São Paulo.
Formação
Cursando Mestrado em administração na FEA-USP, formada em MBA pela FGV, Pós-Graduada pela ESPM, graduada em Publicidade, Propaganda e Criação pela Universidade Presbiteriana Mackenzie. Também realizou capacitações em Coaching, Coaching Ontológico e Programação Neurolinguística. Atua como mentora voluntaria no projeto de Mentoria da Inst. PROA / LEARN TO FLY.
Experiência Empresarial
Possui 20 anos de experiência como executiva de marketing em multinacionais no segmento de moda casual, esportes e varejo, como Luxottica, Oakley Brasil, Specialized Brasil, Multicoisas e Timberland, com atuação no Brasil e América Latina.
Palestrante e professora
É professora de disciplinas em pós-graduação de Recursos Humanos cobrindo temas como Coaching e Liderança, Cultura de alto desempenho, e Retenção e gestão de talentos. É sócia da empresa Farol de Carreira, Fundadora da empresa ZAYA People First e palestrante.
MapaPreferências© faz uma “avaliação” de suas preferências predominantes, suas estratégias de comportamento e suas maneiras de agir.
O MapaPreferências© explica porque você encara com facilidade certas situações e com alguma dificuldade outras, e porque se comunica e se relaciona muito bem com algumas pessoas e com dificuldade com outras.
Cada um de nós é único, cada MapaPreferências© é único.
O MapaPreferências© é a tradução quantificada das respostas a um questionário com 68 questões sobre situações profissionais simuladas. As respostas são divididas em quatro zonas (“quadrantes”) em função de oito parâmetros de comportamento (“octantes”). O MapaPreferências© indica em que proporção utilizamos cada zona e cada parâmetro. Além disso, cada octante é relacionado com seis Expressões.
O MapaPreferências© mostra as preferências comportamentais o que não significa competência. Pode-se ter preferência num domínio sem se ter competência para tal e vice versa.
São quarenta e oito (48) perguntas com situações pessoais simples. Cada pergunta/situação apresenta duas possibilidades de reação a elas. Leia com atenção a descrição de cada situação e procure imaginar que ela esteja ocorrendo com você. Procure imaginar sua reação em cada situação, caso ela ocorra com você. Escolha como resposta aquela que mostra a reação mais provável que você vai ter. Em média, para responder leva-se cerca de quinze minutos. Não existem respostas certas ou erradas.
O resultado do teste apresenta o seu grau de otimismo como um todo e também subdividido por estilo explicativo que é a maneira como as pessoas explicam a si mesmas porque as coisas lhes acontecem – seus sucessos e fracassos. Cada pessoa desenvolve um “estilo” de explicação, de ver as causas e de esperar pelos resultados. Esse estilo contém três dimensões de explicação: permanência, personalização e abrangência.
O teste fornece uma análise dos comportamentos, forma de atuação no trabalho e de gestão da estratégia de carreira.
A hipótese subjacente a este questionário é biológica. Ela considera o fato que para cada grupo etário (faixa de idades) corresponde uma crise específica, pessoal e profissional, e ela deve ser considerada nos momentos de se fazer escolhas de carreira. Em função da idade, quem responde é questionado sobre suas escolhas, suas opções e seus comportamentos sobre os seguintes temas:
• Relação com o trabalho
• Relação trabalho / família
• Gestão de carreira
• Gestão de si próprio
Ao final, quem responde recebe um relatório com conselhos específicos relacionados diretamente com a situação dele.
Teste para ajudar no autoconhecimento e reflexão sobre carreira e evolução profissional elaborado com base na teoria de John H. Holland, que divide as pessoas em seis grupos diferentes, de acordo com os interesses, traços de personalidade e atividades que gostam de fazer
Como resultado você terá a hierarquia de seus estilos e suas preferencias profissionais que são divididas nos tipos RIASEC, que são; Realístico; Investigativo; Artístico; Social; Empreendedor e Convencional.
Não existem tipos ideais, nem melhores ou piores, e ninguém tem um único perfil. Ao concluir o teste, você vaidefinir a hierarquia dos seus perfis.
Antes de começar o teste, lembre-se que não há respostas certas ou erradas, melhores ou piores. Coloque sua opinião sobre como você age e do que você gosta, de forma sincera. Para responder às perguntas, leia as frases dispostas em grupos. Responda a todas as questões dando notas de zero a quatro a cada uma, variando de “discordo totalmente” até “concordo totalmente”.
Ao final das respostas é feito o cálculo de apuração para cada grupo correspondente a cada personalidade e preferência profissional. O resultado é a porcentagem que identificará o seu perfil(is): Realístico; Investigativo; Artístico; Social; Empreendedor e Convencional.
Baseado nas teses de Blain e Lashley (2014) foi desenvolvido esse instrumento, composto por treze perguntas, que fornece uma visão geral sobre as várias interações propostas no processo da hospitalidade, na prestação de serviços, no atendimento de clientes, hospedes e convidados.
Estas treze questões estão direcionadas para a dimensão da hospitalidade "verdadeira". Estas declarações de atitude foram agrupadas sob três grandes temas. Estes três temas estão diretamente relacionados com a percepção e os sentimentos do cliente ou hóspede, sobre a qualidade do serviço e do atendimento.
Os três temas são:
• o desejo de colocar clientes, hóspedes ou convidados em primeiro lugar, antes de si mesmo;
• o desejo de fazer clientes, hóspedes ou convidados felizes;
• o desejo que os clientes, hóspedes ou convidados se sintam especiais.
Todas essas características podem ser associadas com o fenômeno da empatia e com as preferencias comportamentais. A partir dos resultados pode-se avaliar sua capacidade e a sua motivação em atender e se relacionar com pessoas e, sobretudo, com clientes.